ADMINISTRACIÓN CAPACITACIÓN
Curso - Taller sobre:
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE LA
CAPACITACIÓN
en la Empresa Méxicana
Objetivo general:
Conocer el proceso integral de la capacitación, sus modelos administrativos y los puntos estructurales para su implementación exitosa.
Objetivos particulares:
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Ubicar los componentes de la capacitación.
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Conocer la metodología para un correcto DNC (diagnóstico de necesidades de capacitación).
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Elaborar planes estratégicos y programas efectivos de capacitación que conduzcan a resultados de éxito organizacional.
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Formular un proyecto de inversión en capacitación que retorne la inversión (alta rentabilidad).
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Conocer herramientas de vanguardia para capacitar con éxito a personas adultas.
1
Lunes 13 y Martes 14 de Septiembre 2010 de 16:00 a 21:00 hrs.
Incluye ambos días
Pronto Pago:
$6,980.00 + IVA
Depositando hasta el Martes 7 de Septiembre
Pago Normal:
$7,920.00 + IVA
Depositando después del Martes 7 de Septiembre
2
Miércoles 29 y Jueves 30 de Septiembre 2010 de 16:00 a 21:00 hrs.
Incluye ambos días
Pronto Pago:
$6,980.00 + IVA
Depositando hasta el Miércoles 22 de Septiembre
Pago Normal:
$7,920.00 + IVA
Depositando después del Miércoles 22 de Septiembre
3
Lunes 11 y Martes 12 de Octubre 2010 de 16:00 a 21:00 hrs.
Incluye ambos días
Pronto Pago:
$6,980.00 + IVA
Depositando hasta el Martes 5 de Octubre
Pago Normal:
$7,920.00 + IVA
Depositando después del Martes 5 de Octubre
4
Miércoles 27 y Jueves 28 de Octubre 2010 de 09:00 a 14:00 hrs.
Incluye ambos días
Pronto Pago:
$6,980.00 + IVA
Depositando hasta el Miércoles 20 de Octubre
Pago Normal:
$7,920.00 + IVA
Depositando después del Miércoles 20 de Octubre
5
Lunes 8 y Martes 9 de Noviembre 2010 de 09:00 a 14:00 hrs.
Incluye ambos días
Pronto Pago:
$6,980.00 + IVA
Depositando hasta el Martes 2 de Noviembre
Pago Normal:
$7,920.00 + IVA
Depositando después del Martes 2 de Noviembre
Lugar
Centro de Capacitación Inteligente (Centro Comercial Plaza Inn)
Insurgentes Sur 1971, Nivel Paseo, Local 310, Col. Guadalupe Inn. C.P. 01020. Del. Alvaro Obregón. México, D.F.
Introducción y Soporte
Una de las Grandes Interrogantes que Siempre Afloran Cuando se Habla de Capacitación Tiene que ver con su Efectividad en el Incremento del Desempeño en las Gestiones Propias de Cada uno de los Cargos en la Organización. La Búsqueda de Nuevos y Mejores Métodos de Capacitación nos han Llevado a Procesos Innovadores y Novedosos que Logran Demostrar que Vale la Pena Invertir en el Mejoramiento de los Conocimientos de las Personas, en el Entrenamiento de las Habilidades y en el Desarrollo de Actitudes Cada vez más Acordes con las Necesidades de la Organización.
El Éxito de la Capacitación se Demuestra Cuando Podemos Afirmar que Contamos en Nuestra Organización con Personas Capaces, es Decir con Desempeños Superiores y por Tanto con Personas Competentes que Contribuyen de Modo Positivo y Permanente en el Logro de los Objetivos Estratégicos.
Una Primera Diferenciación que Quiero Proponer Tiene que ver con la Función de Capacitación en la Empresa y Otra el Departamento o Área de Capacitación, por Cuanto no Todas las Empresas Tienen una Sección Dedicada Exclusivamente a Ocuparse de los Temas de Formación, Entrenamiento y Desarrollo. Por Tanto el Hecho de no Contar con un Departamento Específico Dedicado a Estos Temas no Significa que Este Tema no Sea Valioso ni Tenido en Cuenta por los Administradores, Gerentes o Dueños de las Empresas sin Importar el Tamaño de la Misma.
La Capacitación Tiene una Dimensión Estratégica por Cuanto su Alcance va más Allá de Identificar y Ejecutar Acciones que Atiendan las Necesidades de Entrenamiento, Formación y Desarrollo de las Personas que Integran Cada Uno de los Equipos de Trabajo, en Este Sentido, Podemos Mencionar a Modo de Ejemplo las Siguientes Acciones:
- Actualizar en Temas Tecnológicos, de Ley y Funcionales a Cada Uno de los Ocupantes de los Cargos en la Empresa.
- Ofrecer Espacios de Creación e Innovación que Aporten al Mejoramiento de la Gestión.
- Promover Eventos Orientados al Mejoramiento de las Competencias de Cada Uno de los Funcionarios de la Empresa.
- Diseñar Programas Ajustados al Entrenamiento de Competencias Laborales Específicos de Acuerdo a las Funciones y Responsabilidades.
- Etc.
La Propuesta de Este Artículo es Ofrecer Entonces Algunos Elementos que Permitan a los Gerentes y Responsables de la Capacitación en las Empresas Reflexionar Sobre las Principales Tareas que Tienen y de Esta Manera Contribuir a Estructurar y Fortalecer los Procesos Orientados a Incrementar el Desempeño de Quienes Tienen Hacen Parte de los Diferentes Equipos de Trabajo e Igualmente Reconocer el Impacto que Sobre la Productividad en la Organización Tiene el Hecho de Contar con Personas Capaces en el Desarrollo de Cada uno de los Cargos.
Gerencia de la Capacitación.
Con el Fin de Tener Claridad Sobre el Término Gerencia, Recurro a la Siguiente Definición que con Seguridad Podrá ser un Buen Referente Para las Reflexiones Posteriores:
Gerencia: Es el Proceso de Planeación, Organización, Actuación y Control de las Operaciones de la Organización, que Permiten Mediante la Coordinación de los Recursos Humanos y Materiales Esenciales, Alcanzar sus Objetivos de una Manera Efectiva y Eficiente.
Una de las Características Recurrentes a Muchas Organizaciones es la Desconexión o Distancia Evidente Entre lo que la Empresa Necesita, en Términos de Capacitación, y los Eventos a los Cuales Asisten los Funcionarios, lo Cual Hace que Efectivamente los Participantes Sientan que, este Tiempo y Contenido Dedicado a Asistir a Seminarios y Cursos, no Impactan Necesariamente en Los Urgentes Problemas que Podrían Solucionarse con un Entrenamiento Adecuado y Enfocado. Por Otra Parte los Administradores Tienden a Pensar que los Recursos Asignados no Están Generando Retorno Medible y Efectivo en la Gestión y Operación de la Organización.
Por lo Anterior, la Capacitación es un Proceso que Requiere ser Objeto de una Gerencia Orientada a las Reales Necesidades de la Organización y Estar Alineada con los Propósitos Estratégicos de la Compañía.