Calidad, Normatividad, Gestión Ambiental e Indicadores

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LEY DE PETRÓLEOS MEXICANOS Y SU REGLAMENTO
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LEY DE LA FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA PARA SERVIDORES PÚBLICOS
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LA REFORMA ENERGÉTICA PARA IMPULSAR A MÉXICO
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LEY FEDERAL DE ARCHIVOS Y SU REGLAMENTO
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DISPOSICIONES EN MATERIA DE CONTROL INTERNO Y SU MANUAL ADMINISTRATIVO
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DEFENSA ESTRATÉGICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS Y SU PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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CALIDAD EN EL SERVICIO PARA ENTIDADES Y DEPENDENCIAS DEL GOBIERNO MEXICANO
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CÓMO ADMINISTRAR POR PROCESOS PARA EL GOBIERNO FEDERAL MEXICANO
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REINGENIERÍA DE PROCESOS EN EL GOBIERNO MEXICANO
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NUEVA LEY GENERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
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PRÁCTICAS DE EXCELENCIA EN LA CONFORMACIÓN DEL LIBRO BLANCO Y LAS MEMORIAS DOCUMENTALES
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MÉTODOS Y TÉCNICAS PARA ELABORAR EL PRESUPUESTO BASE CERO
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ELABORACIÓN DE MANUALES DE RECURSOS MATERIALES, HUMANOS Y FINANCIEROS EN EL GOBIERNO MEXICANO
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CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS PARA EL ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y LA TOMA DE DECISIONES
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CÓMO IMPLEMENTAR LAS 5'S Y EL PLUS (KAIZEN) MEJORA CONTINUA EN EL LUGAR DE ACCIÓN
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