CÓMO CONSTRUIR INDICADORES EN EL BALANCED SCORECARD

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    Al participar conocerá:

    • Herramientas efectivas del árbol del factor de éxito.
    • Técnicas para estructurar inductores.

    Además construirá indicadores

    • Financieros.
    • Del cliente.
    • De procesos internos.
    • De aprendizaje y crecimiento.

    Dirigido a:

    • Ejecutivos con enfoque a resultados, involucrados en el análisis de problemas y la toma de decisiones a través de sistemas efectivos de información gerencial.


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