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Las personas que están lo suficientemente locos como para pensar que pueden cambiar el mundo son los que sí lo hacen.

Steve Jobs
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EFECTIVA EN LA GESTIÓN DE LA COBRANZA

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  • Factores, estilos, ámbitos, habilidades, prioridades e intereses en la negociación efectiva de la gestión de la cobranza.



Además ubicará:

  • Cómo establecer planes, fronteras, relaciones y acuerdos ganar-ganar.
  • Cómo mantener una actitud positiva al negociar y no perder la cabeza.
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  • Cómo aplicar técnicas de inteligencia emocional en los esquemas más avanzados de negociación.
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